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Le imprese, indipendentemente dalla loro dimensione e dal settore in cui operano, devono far fronte alle crescenti sfide del mercato globale in termini di qualità, tecnologia e sviluppo sostenibile. Per questo diventa importante, identificare chiaramente i propri obiettivi: per migliorare le proprie performance e assicurare che le esigenze del cliente siano chiaramente comprese, concordate e soddisfatte.
La Norma ISO 9001
Il Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) progettato ed implementato secondo la normativa internazionale ISO 9001 permette di:
gestire le attività in un’ottica di processo
incentivare il management nel riesame dei punti critici dell'organizzazione
creare procedure e condividere strategie per aumentare il coinvolgimento del personale
migliorare la comunicazione con i fornitori
monitorare la soddisfazione del cliente
con il fine ultimo di ridurre i costi legati a una gestione non efficiente e migliorare continuamente il proprio prodotto/servizio.

La Certificazione CERMET secondo la ISO 9001 è la garanzia di un controllo continuo da parte dell’azienda sul pieno rispetto delle promesse fatte al cliente attraverso le specifiche di prodotto o attraverso la carta dei servizi.CERMET ha messo a punto un percorso qualità che rispetta i ritmi di ciascuna azienda e ne esalta tutte le abilità certificando l’evoluzione delle prestazioni nel tempo, a partire dalla prima fase di sviluppo di un Sistema di Gestione (ISO 9001) che deve evolversi per garantire una crescente affidabilità e competitività (ISO 9004).

Nelle società moderne c’è sempre meno spazio per le organizzazioni che non dimostrano sensibilità nei confronti dell’ambiente. Per mantenere alta l’immagine di mercato le aziende devono tenere sotto controllo gli impatti ambientali (interni ed esterni) attraverso una sistematica e regolamentata pianificazione.

La Norma Iso 14001 e il Regolamento CE 761/01

Il Sistema di Gestione Ambientale (SGA) progettato ed implementato secondo la normativa internazionale ISO 14001 rappresenta un valido strumento a supporto delle aziende, perché aiuta ad organizzare le attività in modo tale da
attuare una seria politica ambientale
rispettare i requisiti legislativi in materia
contribuire al miglioramento delle prestazioni ambientali
Può essere inoltre considerato il primo passo verso la registrazione EMAS (Reg. CE N. 761/2001), come ulteriore dimostrazione dell’impegno a comunicare efficacemente con tutte le parti interessate, comprese le autorità pubbliche.L’atto conclusivo per le organizzazioni che adottano il modello EMAS infatti è costituito dalla registrazione nell’Albo europeo, ottenuta dopo aver fatto convalidare la propria Dichiarazione Ambientale da un Verificatore ambientale accreditato.

Le norme ISO 14001 ed EMAS sono applicabili a qualsiasi tipo di organizzazione, pertanto scegliere CERMET per attestare la conformità della propria organizzazione significa affidarsi ad Organismo accreditato che ha messo a punto un percorso che rispetta i ritmi di ciascuna azienda e ne esalta tutte le abilità, certificando l’evoluzione delle prestazioni nel tempo, a partire dalla prima fase di sviluppo di un Sistema di Gestione ambientale (ISO 14001) fino all’eventuale convalida della Dichiarazione Ambientale (EMAS).